福建跨境電商：引領定制化商品走向世界

中國經濟導報記者 | 張自芳

當跨境電商遇上定制化商品，會碰撞出什么火花？福建的一些跨境電商在激烈的海外市場競爭中另辟蹊徑，交出一份不錯的答卷。在需求多元化的今天，不僅國內年輕人追求與眾不同，海外的同齡人也同樣拒絕“撞衫”式的同質化，定制化生產也應運而生。面對消費者的審美差異和個性化需求，定制化成為品牌化之外當前跨境電商的新選擇。中國經濟導報記者注意到，近年來，在跨境電商圈，一個集網絡體驗、產品定制、創新交流、訂單生產為一體的新型營銷模式在福建迅速發展——相關企業依托網絡預訂平臺，讓海外消費者自主選擇和設計產品，然后將個性化訂單轉化為成品，送到消費者手上。

一件起訂，一年銷售30萬雙鞋

位于福建莆田的旭發進出口貿易有限公司，2017年轉型從事跨境電商，專注于各式鞋類開發，設計和工藝都達到業內領先。中國經濟導報記者發現，這家公司對賣家無最低起訂量要求，即使一件也生產發貨。一位挑剔的客戶收到產品并留言給予最高評價的時候，公司敏銳覺察到這是一個藍海商機，從此聚焦在定制化鞋子的方向，一發不可收拾。目前公司年產量達到30萬雙鞋，已成為業內佼佼者。

在傳統的貿易時代，除了手工藝品外，一件起訂是不可思議的。但隨著消費市場細化，定制化的生產讓這一切成為可能。在追求小眾的人群日益壯大的現實中，產品獨特性成為跨境電商選品的重要突破口，甚至一些大品牌也開始提供定制選項，成為真正為個人定制的產品。目前，個性化訂制的產品在歐美等發達國家十分受歡迎。

3D定制軟件讓客戶成為“設計者”

指紋科技公司的產品類目更加廣泛，包括鞋服、箱包、配飾、3C、汽車周邊、家居用品、個人防護用品等九大品類近千種產品。中國經濟導報記者走進樣品間，馬上被一件件精美獨特的產品所吸引。公司負責人告訴記者，為了適應跨境電商訂單的要求，公司打破7天交貨的行業慣例，嘗試48小時發貨的承諾。另一方面，公司推出國內首創的3D定制設計軟件，客戶自行置入圖案素材后可全角度預覽產品并進行確認，極大提高了生產效率和客戶滿意度。

個性定制通常是將定制組件與大批量生產無縫結合起來，在標準化生產接近尾聲時精準植入客戶個性化的定制元素中，形成一個個與眾不同的定制品，“一件一訂單”的現象日益普遍。現在深耕定制的企業終于熬過寒冬迎來春天，指紋科技就是其中之一。

定制化上升趨勢明顯，秋季跨交會將提供新展示平臺

據不完全估計，目前定制化模式約占跨境電商規模的10%，而且上升趨勢十分明顯，一些知名平臺已開設特別通道支持定制訂單。不過，怎么能讓更多人熟悉這個模式呢？將于8月15日在廣州廣交會展館舉行的秋季中國跨交會將提供一個全新的展示平臺。

組委會負責人阮衛星表示，秋季中國跨交會覆蓋全國60多個產業帶，展示SKU超過300萬個，包括沃爾瑪全球電商、谷歌等在內的55個平臺齊聚，保守預計超過15萬名專業采購商將到會。這不僅是“中國制造”新品優品的集中展示，而且是跨境電商年終大促選品備貨的大采購。