蘭州西固區市場監督部門開展“3·15國際消費者權益日”宣傳活動

中國經濟導報、中國發展網訊 周俊宇 記者王斌報道  3月15日，蘭州西固區市場監督管理局緊緊圍繞“共促消費公平”消費維權年主題，在抓緊抓實抓細疫情防控安全的基礎上，積極組織開展“3·15國際消費者權益日”宣傳活動，進一步優化全區營商環境，倡導誠信、公平的消費環境，為西固區經濟社會穩定發展保駕護航。

創新方式，因地制宜，線上線下齊宣傳。針對當前疫情防控形勢，西固區市場監督管理局圍繞疫情期間消費者需求，主推“非接觸”式宣傳，利用轄區LED屏、電子顯示屏等電子設備統一播放宣傳主題和宣傳片，合理利用數字化手段，充分利用微信公眾號等線上途徑，廣泛開展法律知識、消費維權、企業信用監管等宣傳活動，引導消費者維護自身權益。發布消費警示1條、公布2021年消費數據分析1次，發放宣傳資料1200余份，張貼宣傳畫1000余份。

加大打擊力度，將疫情防控與消費維權工作緊密結合。嚴厲打擊制假售假、囤積居奇等違法行為，加強重要民生商品價格監測，建立重要民生蔬菜類商品每日價格報送機制。出動檢查人員239人次，檢查經營單位756個，發放240余份《西固區市場監督管理局價格提醒告誡書》，簽訂124份價格承諾書。同時，曝光消費維權典型案例，通過微信公眾號、今日頭條等新媒體公布消費警示，為消費者傳授辨別假冒偽劣商品的方法，讓違法經營者無處藏身、無人可騙。

著力開展“線下無理由退貨”活動。積極推進消費維權社會共治，更好地保護消費者合法權益，全力做好線下無理由退貨及ODR企業發展管理工作，努力營造良好市場環境，減少因退換貨引起的糾紛。線下無理由退貨及ODR企業發展管理工作的開展，順應了市場發展趨勢，激發了全區消費市場活力，提振了消費信心，釋放了消費潛力。截至目前，西固區共創建“線下無理由退貨”承諾單位15家，切實維護消費者合法權益，提升全社會保護消費者權益意識。

通過開展“3·15國際消費者權益日”宣傳活動，積極發揮市場監管職責，加強消費教育引導，凝聚社會力量，提振消費信心，形成“共建共治共享”新格局，進一步倡導誠信消費、誠信維權，營造安全放心的消費環境。