蘭州西固區三維數字中心 “三舉措”打贏城市管理攻堅戰

中國發展網  為進一步提升全區城市管理水平，發揮數字城管高效快捷、科學智慧的顯著優勢，近日，蘭州市西固區三維數字中心通過采取有效措施，提升城市品質，優化營商環境軟實力。

下好數字城管“先手棋”。西固區三維數字中心發揮數字化監督指揮職責，以全科網格服務管理事項為基礎，持續加強數字城管建設發展，提升城市管理水平。發揮蘭州市城市運行管理服務數字化平臺作用，由城管監督員運用手持終端進行網格全覆蓋巡查，按照立結案要求限時辦結，實現網格精確監測、問題全面上報、平臺派單結案、部門認領處置、系統考核評價的科學閉環式流程，形成了橫向到邊、縱向到底的城市管理社會治理信息化體系。近年來，通過數字城管系統年均上報各類案件22萬余件，案件按期處理率達98%以上。

用好視頻監控“技防”好助手。為進一步提升城市管理數字化、信息化水平，西固區三維數字中心發揮數字賦能優勢，突出視頻監控在城市管理、大氣污染防治上的“技防”作用，結合文明城市創建考核新變化，完善視頻監控網絡，預置監控測評點位，實現重點問題24小時全時段監控。建設159個探頭的“天翼云眼”APP共享視頻監控資源，為相關部門移動終端推送所需視頻監控資源，使全區視頻監控資源利用高效化，在城市管理、校園安全、大氣污染及市容市貌等方面發揮突出作用。

打好網格管理“收官戰”。認真落實黨建引領“田字型”基層治理體系，落實“大數據+網格化+群眾路線”協同治理機制，開展社情民意收集、基礎信息采集、安全隱患排查、矛盾糾紛化解、公共服務代辦等工作。中心指揮大廳發揮信息整合、數據共享作用，及時高效轉派12345政務服務便民熱線及網民留言，協調相關職能部門處置，實現問題不上交，矛盾不出圈，市民合理訴求滿意度達98%以上，加速構建智慧便民、優質高效的數字化、智慧化城市管理服務體系。(果偉強)