韶關市深化“一件事一次辦” 最大程度方便企業群眾

中國經濟導報 中國發展網 聶金秀、魯利韋、記者羅勉報道  韶關市今年以來圍繞一件事100%線下能窗口申辦和80%線上能在線申辦目標，落地實施的“一件事一次辦”，逐步實現審批服務從審批“一個事項”轉變為服務企業群眾“一件事”全流程辦理，減材料、減時限、減環節、減跑動次數，以最大程度方便群眾。

“一件事”窗口讓群眾只跑一次

“一件事”主要針對三大塊:第一是民生的重點領域事項，第二是群眾辦理的高頻事項，第三是市場主體需求事項；“一件事一次辦”是指將企業和群眾需要到各級政務服務機構辦理的事項，特別是需到多個部門、需經多個環節辦理的事項，經過環節整合、流程優化，能快速通過一個窗口辦完所有事項，最大程度方便群眾。

辦理殘疾人證，在以前辦理該證分別需要提交殘疾人新辦材料，還要到民政辦窗口，申請殘疾人重度補貼，如果是低保家庭還要提交“兩補”材料。但有了“一件事”窗口后，市民只需要花幾分鐘時間在一個窗口提交一次材料，殘疾人證與“兩項補貼”便可同時辦理，辦理好的證件還可通過郵遞寄回，真正實現了“一件事一次辦”。

企業群眾跑動次數平均減少46.46%

截至目前，該市梳理公布的1113項“一件事一次辦”事項，群眾企業跑動次數平均減少46.46%，申報材料平均減少18.20%，表單填寫平均減少9.70%。

該市今年以來圍繞“一件事一次辦”目標要求，優化“一件事一次辦”線上申辦功能，全面運行一件事在線申辦平臺。“一件事”服務專區作為全市“一件事”統一的網上服務入口，提供查找事項、申請辦理、查詢進度等一體化服務，重點聚焦于個人日常生活、企業生產經營全生命周期密切相關的集成套餐式服務，上線“出生”“出行”“婚育”“工作”“救助”等5個主題的個人辦事“一件事”，以及“企業準營”“企業變更”“企業開辦”“企業運營”“投資建設”等5個主題的企業辦事“一件事”。目前已實現全市1005項一件事線上可在線申辦，1113項一件事線下能窗口申辦。