普寧市稅務局持續優化納稅服務環境 助力小微企業跑出“加速度”

中國經濟導報 中國發展網 胡俊雄、聶金秀、記者羅勉從廣東省普寧市稅務局了解到，該局階段來以“春雨潤苗”專項行動為抓手，持續優化納稅服務環境，推進稅惠優惠政策精準滴灌，助力小微企業跑出“加速度”。

該就為讓“春雨潤苗”專項行動從“紙上”落到“賬上”，落實“一線問需+精準服務”機制，及時回應企業日常經營管理和辦理涉稅業務中遇到的問題，根據小微企業實際需求，將支持小微企業發展的最新稅收優惠政策梳理成冊，開展“面對面”“點對點”宣傳輔導，確保企業應知盡知、應享盡享。該局還選派服務意識強、專業能力過硬的業務骨干到普寧市華智尚創業孵化基地擔任專職聯絡員，不定期通過線上線下方式開展企業初創期稅收政策宣傳，服務青年創業，助力在普青年實現“創業夢”。數據顯示，今年上半年，普寧市稅務系統為小微企業和個體工商戶辦理新增減稅降費共計702萬元，累計幫助76戶小微企業獲得“銀稅互動”貸款8434.02萬元。

在持續優化納稅服務環境過程中，為提升納稅人體驗，該局融合VR全景技術，為納稅人打造“VR全景辦稅體驗廳”，全景展示“咨詢服務區”“辦稅服務區”“表單填寫區”“等候休息區”和“自助辦稅區”五個功能區，融合了稅收業務指南、操作指引、涉稅流程等辦稅訊息。納稅人通過720度實景對接，可以清晰了解辦稅場景，亦可以點擊搜索圖標，通過政策圖解、短視頻、新媒體鏈接、電子稅務局等方式，了解并體驗涉稅業務“自助辦”“線上辦”，掌握現場辦稅流程，這種線上高效率辦稅模式深受納稅人繳費人的歡迎。