中國建設銀行正式發布“龍通灣區”個人跨境金融服務品牌

中國經濟導報、中國發展網訊 記者皮澤紅報道 11月16日，中國建設銀行在橫琴粵澳深度合作區舉辦“龍通萬象起 跨境惠民生”主題發布會，正式發布“龍通灣區”個人跨境金融服務品牌。中國建設銀行李運副行長，廣東省政府橫琴辦主任、橫琴粵澳深度合作區執委會副主任聶新平，人民銀行廣東省分行吳燕生副行長、廣東省地方金融監督管理局童士清副局長、廣東省社會保險基金管理局陳少霖二級巡視員，中國建設銀行個人金融部孫娜總經理及相關部門負責人、中國建設銀行廣東省分行張偉煜行長等出席發布會，現場超百位企業代表和市民觀眾參加了活動。

發布“龍通灣區”品牌

旨在打造“四海一家”個人跨境金融服務體系

粵港澳大灣區是我國開放程度最高、經濟活力最強的區域之一，2022年大灣區經濟總量超13萬億元，以1%的國土面積、5%的人口數量，創造出全國11%的經濟總量。隨著各項政策的出臺和國際商旅及交流活動逐步復蘇，粵港澳大灣區個人跨境金融需求明顯增長。

“建設銀行高站位支持粵港澳大灣區建設，五年來已累計向大灣區投放貸款5.8萬億元，不斷提升客戶服務水平，推進大財富管理戰略落地實施，全行服務個人客戶數量連創新高，零售信貸余額突破8.7萬億元，是國內最大的零售信貸銀行。在此基礎上，發布‘龍通灣區’品牌將全方位滿足灣區居民跨境支付交易、跨境融資、跨境財富管理、政務便民服務等需求，進一步便利三地經濟生活交流。”建設銀行李運副行長表示。

資料顯示，2021年“跨境理財通”就在粵港澳大灣區率先啟動，打開了內地與香港澳門金融市場互聯互通的新局面。“如今，‘跨境理財通’落地兩年，粵港澳大灣區參與的個人投資者已突破6萬人，涉及相關資金跨境匯劃3.2萬筆，金額超73億元。”人民銀行廣東省分行吳燕生副行長在發布會上提到，建設銀行作為首批參與試點的銀行，在個人跨境產品及服務、基礎建設、系統功能等方面不斷創新，為大灣區居民提供了多元化、便利化的個人跨境金融服務。

此次推出的“龍通灣區”則聚焦大灣區民生金融、財富管理兩大主線，全面加強數字化賦能。建設銀行總行個人金融部副總經理陳昕介紹，該品牌將搭建“四海一家”服務體系，圍繞“云海、融海、財海、心海”四個方面，面向灣區個人客戶推出涵蓋支付交易、置業生活、投資理財和民生服務等12項專屬產品及服務，如灣區理財通、灣區社保通、灣區留學通、灣區薪匯通等，依托建行線下網點及線上平臺，可為灣區居民實現個人跨境業務“一站式”辦理。

聚焦民生需求

因地制宜，持續深化特色服務體系

據了解，本次發布的系列多款產品和服務均圍繞粵港澳三地居民生活需求特點進行了特色化設計，以建設銀行龐大的網點布局和服務平臺為支撐，實現對居民跨境金融需求的精準響應。

以“灣區留學通”產品為例，建行全新上線了跨境人民幣學費繳納功能，為客戶提供線上多幣種、全渠道學費收繳服務，并聯合合作機構推出留學咨詢、選校擇校、簽證辦理等留學綜合服務。

受邀參加發布會的李女士告訴記者，“我女兒在澳門留學，以前每次繳學費都要去銀行柜臺辦理外幣兌換和匯出手續，現在建行推出‘灣區留學通’產品，以后我就可以在手機銀行上用人民幣繳學費了，非常方便！”。

灣區三地的差異性決定了跨境交流存在的不便，但同時也意味著個人跨境金融服務在大灣區將擁有廣闊的市場需求。為此，“龍通灣區”產品開發上線前，建設銀行經過協調各地相關機構，充分調研了解了三地金融消費者習慣和三地公共政策，在提升客戶產品體驗的同時滿足社會管理要求。

據了解，近些年廣東省社會保險基金管理局通過與建設銀行等多個金融機構進行合作，已在港澳境內開設85個廣東社會保險服務的“跨境辦”服務網點，建成了覆蓋粵港澳三地的社會保障公共服務體系。港澳居民在粵參保的熱情不斷提高，目前參保人數已達34.6萬人次。結合建設銀行發布的“灣區社保通”，廣東將通過“社銀合作”打通社保服務“最后一公里”，為粵港澳居民提供全場景、全流程、全平臺、全覆蓋社保服務。

未來，建設銀行還將加強對大灣區的金融科技支持、創新灣區合作模式、全面升級綜合服務能力，陸續推出港澳版建行生活、灣區財富管理數字化平臺、服務通2.0等專屬產品及服務，持續深化“龍通灣區”品牌內涵，帶來更個性、更精準、更優質的服務體驗。

戰略合作簽約

織密三地金融機構服務網絡 

發布會期間，建行廣東省分行、建行深圳市分行、建行（亞洲）和建行澳門分行分別與橫琴人壽、招銀理財、香港萬事達、南光通等機構簽署了合作協議，合作雙方將攜手探索更多金融業務創新和發展機會，為灣區居民提供更全面、更多樣化的個人跨境金融服務。

據介紹，作為建設銀行個人跨境金融業務的先行分支機構之一，建行廣東省分行近年進行了不少有益探索。2022年，該行跨境財富管理中心在橫琴設立，在合作區特色金融政策的支持下，創新推出“薪酬匯、數據驗證平臺”等產品和服務，成為粵港澳跨境財富管理的服務橋梁。截至目前，分行已為53萬港澳個人客戶及97萬內地個人客戶提供個人跨境金融服務，服務個人外匯及跨境客戶人數近150萬人，管理客戶金融資產約2800億元。

粵港澳大灣區建設迎來全面實施、加快推進的新階段，建設銀行也將不斷優化產品和服務，搭建全方位、多層次的金融生態，全面滿足大灣區人民群眾各類金融需求，為建設富有活力和國際競爭力的一流灣區和世界級城市群提供有力金融支撐。