河南盧氏縣：創新優化服務模式 助力企業發展“加”速度

中國發展網訊 朱永恒 記者范紀安報道 2025年3月20日17:35，盧氏縣不動產登記中心下班不打烊。此時，兩位來自盧氏縣開發區某企業的工作人員急匆匆地趕到窗口，急需辦理企業抵押登記業務。由于企業業務發展急需融資，時間成為他們最寶貴的資源。了解到這一情況后，不動產登記中心的工作人員迅速響應，立即啟動延時服務機制，僅用15分鐘便高效完成了全部抵押登記手續，為企業贏得了寶貴的時間。企業負責人對此贊不絕口，連聲感謝：“沒想到這么快就辦好了，真是解了我們的燃眉之急！”

這只是盧氏縣不動產登記中心優化營商環境、服務企業發展的一個縮影。近年來，盧氏縣不動產登記中心緊緊圍繞“提升服務效能、優化營商環境”的目標，不斷創新服務模式，簡化辦事流程，為企業提供高效、便捷、優質的不動產登記服務，助力縣域經濟高質量發展。

開展延時服務，解企業燃眉之急。在盧氏縣不動產登記中心，“延時服務”已成為一項常態化工作機制。無論是工作日還是節假日，只要企業有需求，工作人員都會堅守崗位，確保業務及時辦結。這一舉措不僅解決了企業“時間緊、辦事難”的問題，更體現了中心“急企業之所急、想企業之所想”的服務理念。

“我們企業經常遇到緊急情況，比如融資、貸款等，時間就是金錢。以前辦理抵押登記至少要跑好幾趟，現在有了延時服務，我們隨時來都能辦，效率非常高。”某企業負責人感慨道。

開辟多元化辦理通道，提供專屬服務。為進一步提升不動產登記辦理質效，盧氏縣不動產登記中心專門開設了“企業綠色通道”，為企業提供“一對一”專屬服務。無論是抵押登記、產權變更還是其他不動產相關業務，企業都可以通過綠色通道享受優先辦理、快速審批的便利。

“綠色通道的設立，大大縮短了我們的辦事時間。以前可能需要幾天才能辦完的業務，現在最快十幾分鐘就能搞定，真是省時省力。”一位企業代表如是說。此外，盧氏縣不動產登記中心還推出了“預約服務”“上門服務”等多項便民舉措，進一步減輕企業負擔，提升服務體驗。

減時常優流程，驅動辦事便捷度。盧氏縣不動產登記中心始終將“簡化流程、提高效率”作為工作的重中之重。通過整合部門資源、優化審批流程，中心實現了不動產登記業務的“一窗受理、并行辦理”。企業只需提交一次材料，便可完成所有登記手續，避免了多頭跑、重復跑的麻煩。

“以前辦理抵押登記需要跑好幾個部門，提交很多材料，現在只需要在一個窗口就能全部搞定，真是太方便了。”某企業工作人員表示。同時，中心還大力推進“互聯網+不動產登記”服務，企業可以通過網上平臺提交申請、查詢進度、下載證書，足不出戶即可完成業務辦理，真正實現了“讓數據多跑路，讓企業少跑腿”。

提升服務質效，為企業發展保駕護航。盧氏縣不動產登記中心不僅注重提升辦事效率，更注重服務質量的全面提升。中心定期組織工作人員開展業務培訓，提升專業素養和服務意識，確保每一位工作人員都能以最專業的態度、最熱情的服務接待企業。

“我們不僅要為企業提供高效的服務，更要讓企業感受到我們的真誠和用心。”中心負責人表示。此外，中心還建立了企業回訪機制，定期聽取企業的意見和建議，不斷改進工作方法，提升服務水平。通過一系列舉措，盧氏縣不動產登記中心已成為企業信賴的“貼心人”和“好幫手”。

展望未來，創模式提效率。盧氏縣不動產登記中心負責人表示，未來將繼續以企業需求為導向，進一步創新服務模式，優化辦事流程，為企業和群眾提供更加優質、高效的不動產登記服務。同時，中心還將加強與相關部門的協作，推動信息共享和業務協同，打造更加便捷、透明、高效的營商環境。

“優化營商環境沒有終點，只有不斷前進。我們將繼續努力，為企業發展保駕護航，為縣域經濟高質量發展貢獻力量。”負責人堅定地說。

在盧氏縣不動產登記中心的努力下，越來越多的企業感受到了營商環境的優化和服務的提升。這不僅為企業發展注入了強勁動力，也為盧氏縣的經濟騰飛奠定了堅實基礎。未來，盧氏縣不動產登記中心將繼續以“服務企業、助力發展”為己任，為優化營商環境、推動經濟高質量發展貢獻更多力量。