甘肅宕昌：稅務青年唱響志愿服務新篇章

中國經濟導報、中國發展網訊 李曉倩、劉輝 記者王斌報道 一直以來，甘肅省隴南市宕昌縣稅務局始終把志愿服務工作作為展示風采、提升內涵的重要平臺和凝聚人心、創新發展的一面旗幟，堅持立足稅收本職，持續探索開展符合稅務行業特色的志愿服務活動，以“為民收稅、為國聚財”為宗旨，以“貼近稅務工作、貼近納稅人、貼近隊伍建設”為總抓手，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，積極推動“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，不斷開拓志愿服務工作領域，形成了較為完善的志愿服務活動體系，從細從實做好志愿服務工作。

凝聚青春力量 助力便民行動

宕昌縣稅務局青年志愿服務隊始終將服務社會、奉獻愛心作為引領稅務青年加強道德建設、踐行社會責任的重要方向，不斷通過多渠道、多舉措、多角度服務廣大納稅人和繳費人，贏得了一致好評。青年志愿服務隊主動走訪省人大代表，問需問計，認真聆聽意見建議；組建了青年入戶宣傳調查小分隊，深入轄區管戶“面對面”“一對一”現場培訓減稅降費政策及便民辦稅新舉措；積極落實增值稅專用發票電子化改革，開展網格化服務，有針對性開展“一對一”視頻連線，輔導納稅人電子稅務局操作；將納稅人網上申領發票、免費郵寄送達的服務時效性再加碼，確保發票收寄及時有效；利用各類活動，通過發放稅法宣傳資料、解答咨詢等形式，認真向全縣廣大干部群眾宣傳介紹稅法知識以及新出臺的各項便民辦稅服務措施，解答群眾提出的涉稅咨詢；大力推進納稅信用等級評價工作，實現納稅信用貸款線上直連直辦……在志愿服務工作中，宕昌稅務青年把“我為納稅人繳費人辦實事暨便民春風行動”作為踐行志愿服務的重要內容和突出抓手，將志愿服務融入到了日常工作，真正把服務群眾“最后一公里”變成“零距離”。

展現“稅務擔當” 傳遞稅務溫度

青年志愿服務隊積極參與各項社會公益活動，履行社會責任，向社會傳遞愛的正能量。積極組隊參加全縣慶祝建黨100周年頌歌獻給黨紅歌演唱會、黨史學習電視知識競賽、籃球賽等各類活動，展現了良好的稅務形象。在“六一”節為幫扶村唐坪小學的學生購買了書包、文具等學習用品。端午節與宕昌縣城關鎮新城社區黨支部聯合開展了以“黨建聯建話端午，一心一意暖民心”為主題的支部聯建活動，共同看望養老院的老人，幫助他們打掃衛生，為他們送去粽子、牛奶、水果等慰問品，并為他們送上節日的溫暖和祝福。“七一”節前夕對“在黨五十年”老黨員和困難黨員進行了走訪慰問。“八一”節開展了走訪慰問退役軍人活動，讓廣大的退役軍人感受到黨和國家政策的溫暖。全力助推官鵝溝創建國家5A級景區，常態化開展環境衛生綜合整治工作。汛期成立了防汛搶險突擊隊，確保防汛安全。青年志愿者積極參加義務獻血，貢獻愛心。利用哈達鋪長征紀念館、兩當兵變紀念館等紅色資源，積極開展革命傳統教育……稅務志愿者們主動承擔社會責任，拓展志愿服務的觸角，用愛心傳遞文明、用真情奉獻社會、用實際行動實現諾言。

優化服務質效 彰顯稅務新貌 

“只有納稅人滿意了，征納關系才會更融洽，服務質量就會更優化。”稅務干部張文說。宕昌縣稅務局積極參與地方工作，主動配合宕昌縣官鵝溝爭創5A級景區，選派稅務干部張文承擔“稅務導游”工作，在認真學習導游業務技能知識，深入了解宕昌文化，力爭講好宕昌故事、樹好宕昌形象的同時，將稅收政策“帶進”了官鵝溝，做到旅游服務和稅收宣傳“兩不誤”。青年志愿者張文在做“稅務導游”的過程中，利用自己的專業知識，幫助游客解決了很多涉稅問題，以實際行動為官鵝溝創建國家5A級景區增光添彩，為宕昌經濟的發展貢獻了一份稅務青春力量。

賡續勤奮之音，如臻成功華章！稅務志愿服務是公益事業與稅收工作的緊密結合，也是宕昌稅務與納稅人之間的紐帶。下一步，宕昌縣稅務局將不斷健全完善稅收志愿服務制度體系，進一步協調動員青年干部力量，奏響青年志愿服務之歌，為建設新時代的宕昌稅務再展宏圖、再譜華章！