隴南武都：社區“小網格”撬動了城市大治理

中國經濟導報、中國發展網訊 王玉娟 記者王斌報道 近年來，甘肅省隴南市武都區不斷推進政務服務信息化、網格化服務管理，建立完善了基層社區網格化管理體系，有效構建“城中有網、網中有格、格中有人”和“人在網中走、事在格中辦、大事小事不出‘格’”的城市基層治理新格局，社區“小網格”撬動了城市大治理。

王安吉是武都區鐘樓社區的一位高齡老人，由于年老腿腳不便，以前去社區辦理所需業務需要走很長時間。自從實行網格化管理以來，社區網格員經常上門服務為他辦理所需項目。面對網格員們的熱情服務，他表示非常滿意。“我們社區的網格員對我們這些老年人相當關心，他們來給我打掃衛生，幫助我們搞一些清潔工作，因為我們年齡大了，我們是非常滿意，非常高興。還給我們上門照相，把這個養老保險的認證落實一下，這是黨的關懷，我們是非常高興的。”武都區鐘樓社區居民王安吉這樣說。

王安吉老人的事例只是武都社區網格化管理的一個縮影。自武都區社區全面實行網格化管理以來，一旦居民有問題需求，只要向網格員求助或反饋，網格員就會第一時間處理。小網格發揮著大作用，社區網格“一張網”涵蓋了城市基層治理的方方面面，形成了全覆蓋、高效率的為民服務網格體系，撐起了城市基層治理“一片天”，讓越來越多的居民享受到了高效便捷的服務。