廣東望天湖生態旅游度假區誠信經營引八方客 回饋社會

中國經濟導報 中國發展網 石培璋、魯利韋、聶金秀、記者羅勉報道  從廣東望天湖生態旅游度假區了解到，位于揭陽市的望天湖景區，旅游業的日益壯大，帶動了景區周邊餐飲、土特產專賣店等行業的發展，還為周邊村莊提供了就業機會，高峰期到該景區就業的周邊鄉村群眾達1500人，有效增加了村民收入。在業務持續發展的同時，該公司積極參與公益事業，回饋社會，去年以來，該公司在新學期開學前給全市各地教育部門贈送口罩轉贈當地學校，至今已累計贈送口罩達25萬只，受到廣泛好評。

投資開發該度假區的廣東望天湖現代農業科技有限公司總經理張銳鑫說，度假區自開業以來，知名度不斷擴大，越來越受到游客認可，這離不開我們始終堅持誠信經營。雖然去年以來旅游業屢受新冠肺炎疫情沖擊，但這不會改變我們繼續秉持誠信經營的理念。景區旅游項目增加了，但我們保持門票價格不變，加‘游’不加價，目的就是要做到誠信經營，讓游客一票在手便能游遍整個景區，增加游客的旅游體驗，玩得更加開心。

該公司不斷豐富旅游產品，在望天湖景區原有旅游項目的基礎上，從去年開始在景區內積極籌建野生動物園、實彈射擊訓練場，目前各項籌建工作進展順利，其中，野生動物園已于今年國慶期間建成對外開放。

為讓游客玩得放心，該公司一以貫之把安全工作放在首位。去年以來，該公司持續做好望天湖景區常態化疫情防控工作，加強景區旅游設施消毒噴殺，提醒游客進入景區時戴口罩，在景區游玩時做到不聚集、勤洗手。新冠肺炎疫情發生后，公司去年派出兩名員工到景區周邊鄉村協助開展防疫宣傳，增強村民防疫意識，為景區營造安全外部環境。與此同時，該公司在旅游配套服務上做足功夫。公司在景區內設立消費維權站，接受游客維權投訴，切實保障游客合法權益。配套景區醫務室，游客一旦出現中暑等情況，可先到景區醫務室簡單處理，如果情況嚴重，則醫務室立即聯系與景區合作的醫療單位，在最短時間內派出救護車前往救護。景區還定期開展消防應急演練，努力保障游客和景區安全。

由于始終秉持誠信經營，旅游產品和配套服務不斷完善優化，望天湖景區吸引游客紛至沓來。自2014年國慶營業以來，望天湖景區每年接待游客約100萬人次。該景區也于去年通過國家4A級景區復評。