高新興機器人CEO劉海權：做有溫度的巡邏機器人

中國經濟導報、中國發展網訊 記者皮澤紅報道 2021年，劉海權正式加入廣州高新興機器人有限公司。

劉海權在汽車行業深耕營銷20年，曾任國內某汽車上市公司副總裁、董事、銷售公司總經理。從汽車高速賽道切換到巡邏機器人低速無人駕駛賽道，劉海權并非盲從跟隨，而是對汽車與巡邏機器人之間內涵的融合和外延的關聯做了深度思考并洞察本質，加上其對巡邏機器人行業未來發展趨勢的研判，隨后做出的決策。

劉海權與高新興巡邏機器人很早就結下了緣分。2015年，高新興機器人發布了國內首款室內巡邏機器人，同年，在劉海權主策劃的汽車發布會達成合作。該汽車發布會以巡邏機器人為載體，展現了汽車產品的亮點，二者達成了有機糅合。高新興室內巡邏機器人在汽車發布會上展現了眾多黑科技，集成了汽車一系列智能算法。汽車的室外場景應用，啟發了高新興機器人的推陳出新，加速了高新興室外巡邏機器人的研發。

2018年，高新興機器人在業內發布了巡邏機器人2.0版本，標志著巡邏機器人從少人無人、重要、危險、封閉場景，開始走向人多、復雜、常態、開放場景，場景化適應能力更強。

2021年，高新興機器人在業內發布巡邏機器人3.0版本，通過6年的探索，高新興機器人從巡邏機器人定義者，再一次成為行業升級的標桿。

劉海權出席2021高新興機器人新品發布會

在入職演講時，劉海權多次強調“要跟著朝陽跑，絕不能跟著夕陽行”，并立下“軍令狀”，要做巡邏機器人第一品牌。創業，是一次對既有規則的出逃和反抗，跟著朝陽，追逐光明和未來，機器人就是一個跟著朝陽跑的行業，在巡邏機器人這一跑道，盡管路途崎嶇，但前景光明。

劉海權指出，要像造車一樣造機器人。巡邏機器人相當于低速無人駕駛小車，首先，從產品研發、測試驗證、生產制造、場景應用等都要像汽車行業一樣，經過不同場景、不同路況、不同氣候的充分驗證和打磨，才能讓巡邏機器人產品的安全性、可靠性、耐久性經得住市場的檢驗。

像造車一樣造機器人，從供應鏈也可見一斑?，F在服務機器人行業的供應鏈生態還不成熟，對于服務機器人來說，如何降低成本至關重要。像造車一樣造機器人，需要將巡邏機器人供應鏈做起來、做到極致。高新興機器人借鑒汽車行業供應鏈的管理模式，全面打造上下游產業鏈生態圈，實現共享、開放的業態模式，從而讓高新興巡邏機器人3.0千巡F2的價格在行業內占據十足優勢。

像造車一樣造機器人，還體現在生產工藝和生產流程上。當前高新興巡邏機器人分南方生產中心和北方生產中心，巡邏機器人的工藝打磨日趨精細，生產線效率較去年提升了兩倍。像造車一樣造機器人，用軟件定義機器人，也是巡邏機器人的顛覆性體現。在機器人身體、也就是硬件日趨穩定的情況下，機器人大腦、也就是軟件和操作系統的更新迭代速度將大大加快，加速了機器人模塊化進程，更大程度地滿足不同場景的業務需求。

像造車一樣造機器人，也體現在巡邏機器人商業模式的塑造和營銷的轉型。通過直接銷售、分期付款、機器人租賃、購買服務、菜單式功能選擇等模式，降低客戶首次擁有成本，盡快實現巡邏機器人行業實戰化和規模化，進而推動安保行業轉型升級。

從出行到公共安全，劉海權一直在思考人與巡邏機器人的邊界問題。傳統的研發機器人的思路，尤其是服務機器人，還是一種是工具思維，即服務機器人替代人類的某一個工作，比如送餐機器人，簡單而有力度地解決了服務員“送餐”這一個需求。劉海權希望帶給服務機器人行業一種全新的思維，帶領巡邏機器人踏入全新的領域。

“人工智能很強大，它對人的改變和塑造，讓整個社會都被裹挾著往前，資本和技術讓任何人都無法置身之外，但還有一些東西沒探討”，劉海權指出。汽車屬于道路交通問題，智慧交通作為一個符號，是國家現代化管理的基礎問題，自動駕駛將改變人塑造人，可以把人解放出來，而巡邏機器人通過替代基礎、重復、危險的工作，形成人機協同的新安保模式——也可以把人解放出來，但這還不夠。 

在2021高新興機器人新品發布會戶外體驗區，觀眾在模擬公園場景下體驗“尋人”功能，在景區或公園等公共場所，人員走失尤其是兒童走失，一直是一個社會痛點。群眾掃描機器人屏幕的二維碼，提交尋人表單后，整個公園巡邏、定點值守以及充電的巡邏機器人，都在語音播報尋人信息，在機器人身上的屏幕，還播放出需要尋找的人員的照片信息。人員找到后，任務完成，群眾還可以對機器人工作打分及提出建議，并通過記錄能看到是哪臺機器人在哪個地點為這名群眾尋找到走失人員，也能看到機器人的名字和編號。

人與車的關系是密切的，但人與巡邏機器人還有一定距離。劉海權的加入，讓高新興機器人團隊真正開始探索人與巡邏機器人的關系問題，巡邏機器人不再只是冰冷冷的“智能安保裝備”，它是有溫度的。 

機器人警察、機器人保安，從充滿科幻色彩的概念到進入尋常百姓家，警用巡邏機器人和安保巡邏機器人一直在“to B”及“to G”端深耕，而它的平民化將是一個大趨勢。巡邏機器人的“人機共融”，將不僅僅是人與民警、人與保安、人與物業的“協同”，更是人與路人、人與商戶、人與居民的“共融”。巡邏機器人在執行安保任務時，說有溫度的話，做有溫度的事。自此，巡邏機器人的場景化應用，將開辟出一個新天地。 

機器人是未來的哲學，巡邏機器人與人、社會關系問題是無法避開的。巡邏機器人的溫暖，是智能算法的溫暖，是高層設計者的溫暖。

有溫度的產品，明媚的服務。在2021高新興機器人新品發布會上，劉海權正式宣布高新興機器人公司品牌定位從“巡邏機器人產品與方案提供商”升級為“巡邏機器人產品與服務提供商”，高新興機器人完成了AI能力的構建，創新了巡邏機器人服務模式，也為行業帶來了一場深刻的變革。