建立以用戶為中心營銷模式是助力汽車品牌向上關鍵所在
摘要:市場消費的思維模式正在轉變,品牌向上的終極要義在于打造符合用戶心理預期產品和服務。在互聯網盛行的時代,社群和口碑推動用戶深入了解品牌,深度體驗產品功能,新型企業采用直連用戶的營銷模式,把人、車、生活連接起來,讓車主主體意識更強烈,對品牌和產品更加認同。
中國發展網訊 日前,中國汽車產業發展(泰達)國際論壇媒體分享會在北京舉辦。本次媒體分享會圍繞“汽車產業向上發展的時機、全面開放的機遇與挑戰、面向新時代用戶的營銷模式、自動駕駛技術發展與安全、造車新勢力前景”五個議題對汽車產業向上發展的路徑及可能性進行探討。與會嘉賓對汽車產業向上發展形成了如下共識:
建立以用戶為中心的營銷模式是企業贏得市場的關鍵之一
市場消費的思維模式正在轉變,品牌向上的終極要義在于打造符合用戶心理預期產品和服務。在互聯網盛行的時代,社群和口碑推動用戶深入了解品牌,深度體驗產品功能,新型企業采用直連用戶的營銷模式,把人、車、生活連接起來,讓車主主體意識更強烈,對品牌和產品更加認同。此外,新一代消費者需求也偏向個性化、多元化體驗,用戶自己會做運營,養成車型口碑,汽車已演變成具備社交屬性的重要載體,是用戶個性化的象征。在營銷過程中,做產品說明、講品牌故事,更能引發用戶共鳴。建立以用戶為中心的營銷模式,是企業贏得市場競爭、助力品牌向上的關鍵所在。
汽車產業向上發展的核心契機在于思維模式的轉變
面對新發展階段的一系列變化與趨勢,向上發展是我國汽車產業不斷發展壯大的必由之路。在管理層面,汽車面臨從購買管理到使用管理的轉變,未來除特大城市之外,其他城市的限購措施或將取消,這會進一步激發汽車購買需求。在產業層面,科技變革給產業生態的發展帶來顛覆性變化,汽車不再是機械產品,而變成軟件終端和數據終端,這需要行業相關各方針對業態變化做出變革,為汽車產業向上發展賦能。在市場層面,需要開放引入競爭,增強品牌向上發展的動力。面對管理、產業、市場等各個層面的變化,需要自上而下轉變思維模式,以推動產業向上發展。
在全面開放的環境中,自主品牌機遇與挑戰并存
我國已經取消了專用車、新能源汽車、商用車的外資股比限制,2022年還將取消乘用車外資股比限制,汽車行業將步入全面開放的新發展階段。股比放開后,市場競爭環境相當激烈,自主品牌有機會,但壓力也隨之而來。開放意味著大量外資涌入市場,市場固定的需求會被分散掉。自主品牌需要在開放的競爭中把握機遇、迎接挑戰、實現轉型、創造價值。
科技公司等新勢力加入造車行列,將給汽車產業帶來新生態
隨著多家科技公司進入汽車制造領域,說明智能電動汽車是一個巨大的風口,潛在發展機會眾多,這也將為汽車產業創造出更多生態模式,增加產業發展的活力。同時,科技公司造車,將來會打通生態鏈,為擴展產品品類、提供用戶服務創造更多可能性,符合目前市場發展的邏輯,同時也為汽車產業向上發展提供了新的動力。
泰達汽車論壇秉持推動汽車產業可持續高質量發展的宗旨,以高端智庫論壇為定位,十七年來,為汽車行業提供了諸多研討成果,得到了各界人士的廣泛關注和贊譽。深度挖掘和傳遞媒體的聲音,是泰達汽車論壇發揮高端智庫論壇引領作用的重要組成部分,因此,首次舉辦了以“汽車產業向上發展新契機”為主題的媒體分享會,匯聚媒體專家共同研討行業發展形勢。
責任編輯:楊虹