有“一”說“一”，蘭州西固區這場戰“疫”既有力度又有溫度！

中國經濟導報、中國發展網訊 郭炯 記者王斌報道 疫情突襲，非常之時，甘肅省蘭州市西固區迅速反應、上下一心、眾志成城，從快從緊從細落實各項措施，讓疫情防控有速度、有力度、更有溫度。

一聲關切，暖了人心

“大爺，您腿腳不方便，我們上門給您做核酸檢測。”“您今早測的體溫是多少？有沒有哪些不舒服的癥狀？”“家里的米面油、蔬菜還夠吃嗎？需不需要我們給你送過來？”“需要什么，您打一個電話或者發一條微信就行！”這些充滿關切和溫暖的問候，是村、社區工作人員和志愿者每天都要重復無數遍的話語，確保群眾能安心、舒心、順心地配合居家隔離政策。

一次跑腿，解了愁盼

“您需要的牛奶、衛生紙等物品我們已經買好了，給您放門口了，請開門來拿一下。家里有沒有要處理的垃圾，一塊兒拿過來吧。”各社區社工委“百花齊放”，充分發揮自身優勢，為居家隔離人員及特殊群體提供線上跑腿幫辦代辦服務，通過電話、微信等方式主動與居民們保持高頻率聯系，在全面了解居民身體狀況、居住環境等各方面的所急所需后，為隔離人員上門做核酸、送餐送物、垃圾清運，提供全方位服務，切實解決他們的生活難題，做他們疫情期間生活上的“貼心人”。

一個守護，保了平安

“為了您和家人的安全，請使用爐具時保持室內空氣流通。”冬季是一氧化碳中毒易發高發期，最近寒潮來襲，又是疫情防控關鍵時期，防范一氧化碳中毒容不得半點馬虎。眼下廣大村民都響應疫情防控號召居家隔離，各鄉鎮工作人員在送物資送溫暖的同時，向居家群眾宣傳冬季安全用火和預防一氧化碳中毒有關知識，提醒廣大村民在冬季取暖過程中時刻注意預防一氧化碳中毒，增強他們的安全防范和自我保護意識，提高自救能力，確保人身安全。

一句安慰，寬了心田

“您好，我是西固區教育局‘紅燭先鋒’心理志愿者老師，感謝您撥打此次熱線，我具有國家二級心理咨詢師資格證，我們的全程交流將遵循保密原則，請問有什么可以幫到您的？”電話這頭是志愿者一聲聲親切的問候，電話那頭有學生、有家長、有教師，也有普通市民。針對焦躁不安、情緒激動的隔離人員，西固區心理志愿者團隊提供免費專業的心理疏導服務，使他們保持積極樂觀的心態，正確對待疫情。雖然隔著手機屏幕，但貼心的問候、暖心的鼓勵，一句句深入人心的溝通和交流，傳遞滿滿溫情，驅散疫情陰霾。

當前，疫情防控仍處于“外防輸入，內防反彈”的關鍵時期，科學防控、精準防控力度不減，情暖人心、共克時艱溫度不降，西固區凝聚起眾志成城的強大力量，堅決打贏這一場疫情防控阻擊戰！