1688平臺：助力中小企業數字化轉型

中國發展網訊 疫情時期，有一群商人，他們的生意不降反增，實現了反周期逆勢增長。這些商人有一個共同身份——阿里1688的客戶。有的是先進性十足的新興電商買家，有的是代表中國制造優質供給的源頭寶藏工廠。這些商人的商業“免疫力”從何而來？他們是如何通過1688實現反周期增長的？

“受疫情影響，我們最近現貨訂單有所下降，但定制這塊依然有源源不斷的訂單。”東莞市步泓生活電商負責人王潔不太擔心訂單，在1688超級工廠的服務下，步泓生活以現貨和定制貨“兩條腿”并行，“從去年到今年一直都有累計客戶，包括現在都陸續有新的客戶進來。”

在進入1688之前，步泓生活是一家注塑件工廠，因為疫情被逼轉型。牙線盒的設計打造全由老板操刀，借助1688平臺，步泓生活找到了新方向，轉投口腔清潔行業，并依靠這一款專利單品，成為該細分領域的TOP級商家。

在1688平臺上，活躍著一大批和步泓生活一樣的商家，他們在平臺上找到增長的第二曲線，有了更強大增長驅動力，扛住了一輪又一輪的疫情沖擊，實現了逆勢反周期增長。   

宏瑞通是逆勢反周期增長的代表之一。“這次的疫情反撲對線下銷售略有影響。”宏瑞通合伙人、電商板塊負責人張文進表示，線上客戶穩定，彌補了線下的輕微收縮。

張文進表示，“物流不通暢對我們有影響，但足以忽略不計”。對物流停滯的地方，公司也沒有停止發貨，“可以轉換思路，換大貨運，代價就是提高一些運輸成本，但攤薄到個件，也就沒有多少。”即使在疫情最為嚴峻的4月份，宏瑞通線上銷售額亦達到了158萬元，同比持平。

宏瑞通公司主要為童車、遮陽設備提供注塑配件，為國內多個產區提供相關配件。在1688平臺開店的兩年里，宏瑞通從一家圍繞福建省內組裝商提供零配件源頭工廠，打破了地域界限，走向全國，收獲了來自廣東、江蘇、河北、新疆多地的新客戶。“大客戶之一的宜家家居就是從1688平臺上獲取的。”

如宏瑞通一樣，在1688生態體系中，能力得到升級的，還有山東八方牧歌農牧集團有限公司——用數字化方式選品，發現商機開拓了藍海，在疫情下實現逆勢增長。

在加入1688超級工廠會員之前，這家公司曾兩度嘗試電商，均以失敗告終。2020年，八方牧歌在接觸超級工廠會員之時，充分認識到自家的優勢在M端，改變了電商思路，不再將眼光盯在C端，而是發揮自己的優勢，致力M端的源頭生產能力。

在電商之路的兩年里，八方牧歌從一心閉門造車的工廠走近消費需求，找到了增量空間。八方牧歌在超級工廠會員服務提供的行業報告中，抓住了潛在的貓糧市場，調整產品結構，大力發展貓糧垂類。上1688前，八方牧歌只有2款貓糧產品。之后，八方牧歌推出了8款貓糧產品，迅速占領了這個增量市場。

正是走進了消費群體，找到消費需求，僅去年一年，八方牧歌增速較之2020年，實現了7倍的增長，線上銷售達到4300萬，占公司整體銷售的85%。目前，八方牧歌一期5條生產線的產能已經無法滿足市場需求，二期生產線正在緊鑼密鼓之中?，F在的八方牧歌已然是一家電商公司了，2022年，公司的銷售目標額定在了8000萬。

扛得住疫情沖擊的，多數是抓得住平臺創造的機會，又能借助平臺東風，實現現貨定制“雙腿并行”業務雙開花的商家。浙江運發，2020年入駐1688，一年時間就籠獲了超過300家新合作方，相當于平均每天就有一家新客戶主動上門聯系。這些新增客戶令浙江運發在疫情期間訂單源源不斷。

東莞星馳縫制設備有限公司在2021年全年線上銷售只有500萬元的時候，敢將2022年的銷售目標定在1600萬元。支撐他們的是通過服務小二和平臺數據管理系統，快速學習數字化營銷，2021年數字化營銷讓他們同比銷售額翻了30倍。

盡管我們無法預知“黑天鵝”會在何時到來，但有一副健康的“體魄”來抵御未知大抵是沒錯的。對生意人來說尤其如此。在1688平臺上，善于結合自身特點，借力平臺，形成了或是現貨與定制貨、或是內外貿齊發、或是批零一體多點支撐的商家，都擁有了強大的抗疫“體魄”。

事實上，在讓商家擁有“強健體格”上，1688平臺煞費苦心。自2020年疫情初年開始，1688推出超級工廠計劃；9月，1688與淘特打通，為工廠開辟了批零一體化的賽道；經過兩年的營建，1688平臺最終形成以現貨、定制、批發多賽道發展的平臺；覆蓋了全國172個一級產業帶，約占全國一級產業帶總量的70%，鋪就了產業帶中小企業數字化轉型主通路。