蘭州西固：多點突破 主動創穩提速聚力

中國經濟導報、中國發展網訊 果偉強 記者王斌報道 今年以來，蘭州市西固區認真貫徹落實甘肅省市關于主動創穩行動決策部署，突出重點、強化舉措，全力抓好任務落實，在主動創穩中尋求新的突破，全力防風險、保安全、護穩定、促發展。

強感知，迅速精準研處情報信息。統籌線上線下兩個渠道，加強網絡輿情監測和涉穩情報信息收集研判，線上以小蘭幫辦為牽引，突出三平臺融合，全面加強輿情監測和涉穩信息收集；線下重點依托網格員動態排查，及時發現矛盾糾紛和重點人員動態信息，第一時間研判處置。

抓源頭，強化矛盾糾紛排查調解。探索推行了矛盾糾紛分級化解機制，對所有矛盾糾紛按Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級評估定級，分別由村社、鄉街、區級部門限時化解處置，切實把矛盾糾紛化解在基層。今年以來，排查化解矛盾糾紛1332件，其中鄉街、村社層面排查化解的比例達99%。積極探索深化訴源治理，在西固區綜治中心設立訴前調解室，累計成功調解126件、調解成功率達65%。

盯重點，攻堅化解重點信訪案件。聚焦房地產“保交樓”、農民工欠薪、征拆安置補償等8個重點領域，逐一建立矛盾問題臺賬，實行事先掛賬、事了銷號。

建平臺，做優小蘭幫辦指揮中心。以打造“一中心三平臺多陣地”善治體系為主線，按照全市統一部署搭建“小程序+APP+熱線+平臺”四位一體社會治理平臺，目前已累計受理公眾訴求3.3萬件，辦理完結3.23萬件，辦結率達98%。充分發揮小蘭指揮中心調度作用，融合綜治中心、三維中心、政務服務中心工作職能，實現服務聯動、隱患聯排、問題聯治、矛盾聯調。

優保障，增強政法綜治隊伍能力。加強政法委員隊伍建設，調整增補鄉街政法委員8名，嚴格落實先培訓再入職工作機制，先后開展2輪次專項培訓活動。加強人民調解員隊伍建設，從各行業各單位推選700余人，擇優選聘為人民調解員，推動形成了巾幗調解隊、幸福大姐調解隊等基層調解品牌。加強公安民警隊伍建設，支持西固公安分局從警校畢業生、退役軍人中招聘公安輔警156人，全部充實到基層一線隊伍中。