信陽市浉河區:積極推進基層評議工作 持續優化轄區營商環境
摘要:下一步,浉河區各基層站所將繼續加強學習,不斷提升工作人員政治理論素養和業務水平。加強制度建設,查找不足,及時完善修訂。抓好服務質量,按照工作審批程序,提高辦事質量及效益。不斷提升轄區企業、居民的滿意度。
中國發展網訊 為持續優化轄區營商環境,以基層站所評議促進服務質量提升、服務水平優化,激發市場主體活力。近日,信陽市浉河區民權辦事處全力推進基層站所評議工作。
廣泛宣傳,營造氛圍。各基層站所及行政審批服務中心辦事大廳、窗口等顯眼位置,張貼懸掛“基層站所評議二維碼”海報。積極組織辦事群眾、企業對基層站所服務和作用發揮情況進行評議,促進基層站所服務質量和服務能力“雙提升”。
全面部署,統籌推進。召開基層站所評議培訓會,對基層站所人員進行培訓,提升基層站所技能作風。切實做好企業、群眾的評議和回訪工作,真實地了解企業、群眾訴求。徹底打通服務企業、群眾“最后一公里”。
全面整改,提升服務。根據浉河區營商環境服務中心的實地指導意見,辦事處要求基層站所及便民服務大廳各項制度和設施未完善部分持續整改。強化制度資料落實、制度上墻、檔案資料分類歸檔。豐富便民服務物品,基層站所全體人員參加線上培訓會,頒發結業證書,提高站所工作人員業務能力、服務態度及辦事效率。
下一步,浉河區各基層站所將繼續加強學習,不斷提升工作人員政治理論素養和業務水平。加強制度建設,查找不足,及時完善修訂。抓好服務質量,按照工作審批程序,提高辦事質量及效益。不斷提升轄區企業、居民的滿意度。(浉河區營商環境建設辦公室供稿 劉磊、晉佳瑤)
責任編輯:宋璟