山西晉中 正式啟用“12356”心理援助熱線

中國發展網訊 趙志斌 記者郭建軍報道  在經濟高速發展疊加人口結構變化的社會轉型期背景下，群眾的心理健康需求激增，構建多方協同的社會心理服務體系，織起一張覆蓋城鄉的心理健康“防護網”愈顯重要。根據國家衛生健康委統一部署，今年5月1日‌前，全國將正式啟用統一的“12356”心理援助熱線，實現“一號通”覆蓋所有設區市。經過精心準備，晉中市“12356”心理援助熱線全面開通‌。統一標準，整合資源，警醫聯動，不僅提升服務的可及性與專業性，更在預防社會風險、促進公平正義、優化治理效能等方面將發揮深遠作用，為全民心理健康筑起一道“安全屏障”這是晉中市落實國家、省、市心理健康服務體系建設的重要舉措，也是為全市人民提供便捷、專業心理健康服務的民生工程。

“12356”是全國統一的心理援助公益熱線，晉中市心理援助熱線設在位于晉中市太谷區的山西省社會福利精神康寧醫院。服務對象包括因工作、家庭、學業等日常壓力需要傾訴的普通人群；留守兒童、空巢老人、孕產婦、慢性病患者等心理脆弱特殊群體；遭遇重大創傷（如自然災害、親人離世）或處于極端情緒狀態的危機個體；需提供心理支持和護理指導的精神障礙患者家屬等，提供情緒疏導、危機干預、心理科普、資源轉介等服務，全方位為群眾的心理健康保駕護航。

本地號碼直接撥打“12356”即可接入，外地號碼如需接受晉中市的心理援助熱線服務，只需要在“12356”號碼前加撥區號0354即可接入。熱線由具備相關資格精神科醫師、心理治療師等專業人員接聽，并有專家對服務進行督導。熱線還與110、120等建立“心理-社會”應急聯動機制，對高風險個案快速轉介處置。

“12356”心理援助熱線不僅是一串數字，更是一條化解心事的“解憂線”、一條傳遞溫暖的“生命線”、一架守護心靈的“連心橋”。在此，我們呼吁全社會共同關注心理健康，消除偏見與歧視。如果您或身邊的人需要幫助，請撥打：‌“12356”熱線‌，與您同行！