尼爾森IQ：快消品零售市場線下門店總數不降反升，西南地區活力強勁

中國經濟導報、中國發展網 記者崔立勇報道

全球監測和數據分析公司尼爾森IQ公布的最新研究顯示，疫情背景下，2020年中國快消品全渠道仍實現增長，增速2.9%。尼爾森IQ 3月份的也顯示，企業管理者的信心進一步增強。93%的受訪管理者對2021年以及企業增長充滿信心，33%的受訪管理者預測其所在企業2021年將實現15%以上的大幅增長。盡管2021年快消品市場前景十分樂觀，但與此同時，伴隨著消費及零售環境日趨復雜，市場變化正在加劇，競爭也將愈加激烈。

尼爾森IQ中國首席商務官丁玎表示，市場的不確定性帶來了壓力和挑戰，因此，品牌商需要更加努力地促進增長，才能在競爭中保持長期優勢。丁玎指出，需要努力的第一個方向就是創新。

多年來，創新在推動中國快消品市場發展中一直起著重要作用，這是企業脫穎而出的關鍵因素，尤其是在危機時期。在快消市場，幾乎每天都會出現創新，有的創新可以顛覆行業格局，有的可以增加產品銷量，有的只是帶來熱點話題。但不管是哪種創新，對品牌商而言，參與這場比賽比贏得比賽更重要。

另一方面，不可否認創新也正變得越來越難。消費者需求瞬息萬變，且常常相互矛盾，品牌很容易迷失方向。到底應該如何創新？

丁玎表示，各大品牌都面臨滿足快速變化、有時甚至是相互矛盾的消費者需求的壓力，因此敏捷運營模式變得越來越重要。誰能最先發現新的未被滿足的不同需求層級的消費者需求，以敏捷模式迅速采取行動并根據變化實時調整，誰就能在這場競爭中勝出。

增長的機會不僅存在于新生事物中，實際上，大多數時候品牌商可以通過精耕自己熟悉的領域來獲得更大的成長。以線下零售市場為例，疫情之后，線下渠道呈V型反彈，2020年線下門店總數不降反升，實現3%的增長，尤其在西南地區表現出強勁的活力。進一步分析數據，會發現大部分的門店增長都來自農村地區，而且未來仍有很大的增長潛力。這種市場空白不僅存在于農村，黃金店的變化也帶來了機遇。2020年，城市的黃金店（渠道內貢獻Top 80%銷售額的優質門店）格局發生重大變化，33%的黃金門店為新晉或新開門店，同時也有23%的門店關閉或淘汰出了黃金門店清單，整體黃金門店店數變化率達到了56%。在上下線的城鎮和鄉村市場，品牌商需要通過精準聚焦和有效策略來抓住增長機會。 

尼爾森IQ中國及亞太地區總裁Justin Sargent表示，在中國這個廣闊的市場，真正的挑戰不是發現空白，而是如何為品牌商找到適合自己的空白。品牌商應利用有限的資源來獲得最高的投資回報率，充分借助數據的力量來發掘合適的空白機會，同時采取敏捷模式，向著目標快速前進。