金華婺城政務服務“智能秒辦”，數字化改革賦能營商環境再優化

中國經濟導報、中國發展網訊 蘇曉婕、記者沈貞海浙江報道 “真是太方便了，以為要等上好幾天，沒想到幾分鐘就辦好了。”9月13日上午，金華市民樓女士在浙江省金華市婺城區市場監管局辦證中心大廳領到浙江省首份藥械經營“智能秒辦”的《藥品經營許可證》和《第二類醫療器械經營備案憑證》后，對工作人員連連點贊。

金華市婺城區市場監管局辦證中心大廳 “智能秒辦”助力營商環境優化提升

金華市婺城區市場監管局辦證中心大廳 “智能秒辦”助力營商環境優化提升

據介紹，以前藥械經營企業在變更相關許可證（備案憑證）的企業名稱時，在提交申請資料后需等待工作人員人工審核，而由于窗口需審核材料較多，一般均無法當天完成審核工作。實施“智能秒辦”改革后，企業通過線上申請、數據共享關聯等方式上報申請資料，后臺智能比對，即時出具審批結果，大大縮減當事人等待時間，實現了“申請便捷化、審批零人工、領證送上門”的“智能秒辦”新模式。實施“智能秒辦”，審批時限由法定20個工作日縮短至“秒辦”，審批效能大大提高，是數字化改革過程中從“能辦”“好辦”到“智辦”“秒辦”的全新轉變。

在數字化改革的關鍵之年，婺城區推出了藥械經營“智能秒辦”，推進“互聯網+政務服務”便捷應用，以“數字賦能、高效集成、智能審批”為理念，率先實現部分政務服務事項“智能秒辦”，積極響應數字化改革的實踐應用，是充分踐行全心全意為人民服務宗旨、持續推進“放管服”改革向縱深發展的具體體現。

前期，在優化營商環境的過程中，區市場監管局推出了“網上易辦”“掌上即辦”“上門好辦”等改革舉措，切實打通了服務企業和群眾的“最后一公里”；通過搭建云上“微窗口”、打造云端“釘審批”、開通云技術“直通車”，實現服務在線零出門、服務即時零等待、服務到家零距離。今天，藥械經營“智能秒辦”的正式啟動，將原本企業提交資料后等待人工審核環節轉換為智能審批，通過“機器換人”，將原本法定需要的20個工作日縮短到“秒辦”，充分體現了“互聯網+政務服務”的提檔升級。

如今，婺城實現“智能秒辦”，不僅是優化營商環境的出發點，更是推進數字化改革的落腳點，切實提升企業在政府辦事過程中的體驗感、獲得感，為企業經營發展提供更多便利，為婺城營商環境再優化添磚加瓦。