電商快遞包裝綠色轉型需各類企業相互協作

中國經濟導報、中國發展網記者 白雪

近日，由廣東省循環經濟和資源綜合利用協會、環保組織“擺脫塑縛”聯合主辦的電商快遞包裝綠色轉型行業研討會在廣東省廣州市舉行。在此次研討會上，由環保組織“擺脫塑縛”《中國電商快遞包裝綠色轉型評價報告2023》（以下簡稱《報告》）顯示，對于電商平臺生態中的企業而言，由于其在供應鏈中的上下游位置和能力各異，它們在推動快遞包裝綠色轉型中的角色也有所不同。同時，各企業在不同行動路徑上的措施具有相關性，相互協作才能帶來系統性變革。

ESG在推動企業可持續發展的作用越來越凸顯

廣東省循環經濟和資源綜合利用協會總工程師傅智健在研討會上表示：“加強塑料污染治理宣傳引導工作，加快推進電子商務快遞包裝綠色轉型發展，助力實現碳達峰碳中和目標。綠色轉型不僅是企業的責任，更是整個行業乃至全社會的共同使命。”

中國電子商務市場已連續11年居于全球首位。國家郵政局公布資料顯示，2024年1-10月，全國郵政行業寄遞業務量累計完成1555.0億件，同比增長19.9%；其中，快遞業務量累計完成1400.8億件，同比增長22.3%。2023年我國網絡零售額達15.42萬億元，實物商品的網上零售額更是占據社會消費品零售總額的近1/3。電商行業不僅誕生了全球最具影響力的中國電商平臺企業，也推動了快遞行業的蓬勃發展。而隨著越來越多的實物商品通過網絡銷售，快遞業務量的急劇增長，也導致了快遞包裝廢棄物的大幅增加。以一次性包裝為主的快遞包裝，不僅造成資源的浪費，也帶來顯著的垃圾處置負擔和環境污染。

隨著我國針對各類企業ESG披露要求的陸續發布，ESG在推動企業可持續發展的作用越來越凸顯。2024年，財政部發布的《企業可持續披露準則——基本準則（征求意見稿）》標志著可持續信息披露將逐步從上市公司擴展至非上市公司，且從自愿性走向強制性?？爝f包裝綠色化已是電商企業必須應對的核心議題。以唯品會為例，其ESG評級從“A”升至“AA”，正是得益于其在包裝管理方面的透明化和可量化目標。

MSC咨詢合伙人兼業務執行董事李洋介紹，全球主流的可持續投資機構和監管機構正越來越關注塑料污染、廢棄物管理和循環經濟等問題。對于電商和快遞企業而言，包裝管理無疑也是企業最應識別的關鍵ESG議題之一。“我們也做過調研，被評為氣候先鋒企業業績表現是普遍優于標普500企業的。換言之，整體的營收復合年增長率以及給股東回報更高，從投資者和市場反饋趨勢而言，ESG做得好是可以帶來更大的收益和股東回報。”

頭部快遞企業表現如何？

那么在包裝綠色化、快遞減塑方面，我國頭部快遞企業表現到底如何？《中國電商快遞包裝綠色轉型評價報告》顯示，在國家郵政局的帶領下，快遞企業在包裝綠色化轉型上呈現出較為一致的行動方向和策略。在包裝規范管理和制度建設、包裝減量、循環和回收行動以及信息披露方面，主流快遞企業均有所涉及，也取得了較明顯的成效。

環保機構“擺脫塑縛”項目經理陳艾佳介紹了報告的評價指標設計：“評價體系基于五大行動維度構建一級指標，并細化為二級指標，設置評分權重?？紤]到電商平臺作為平臺企業的獨特責任和優勢，同時《深入推進快遞包裝綠色轉型行動方案》中也再次明確強調了平臺的引領角色，因此在電商平臺的評價體系中加入了區別于快遞企業的附加指標。根據企業在本行業的影響力和競爭力，參考企業市值、市場占有率等指標后，報告選取了兩個行業的主流企業共14家進行評分。”

報告評估的6家快遞企業中，順豐以各維度相對較優的表現得分遠超同業，以76.5分（滿分100分）位居首位。排名中部的企業為極兔速遞、中通快遞和申通快遞，得分在35～40分之間。韻達速遞和圓通速遞以32分和24分排名墊底。

相較于快遞企業，電商平臺在包裝綠色化轉型的行動、成效及信息披露上差異顯著，企業間兩極分化明顯?？爝f企業普遍響應國家郵政局的要求，披露的行動框架較為一致，而電商平臺的信息披露維度則較為分散。部分頭部企業已經在快遞包裝綠色化行動中積累多年并取得一定成效，披露質量也較高，但一些新興平臺如拼多多、抖音電商、快手電商等尚未將包裝議題納入企業ESG的核心議題，因此相關的行動和披露幾乎空白，排名墊底。

在評估的8家電商平臺中，京東、阿里巴巴和唯品會分別以70分、53.5分和49分位列第一梯隊（滿分120分）。網易嚴選、蘇寧易購屬于第二梯隊，得分分別為12分和10.5分，與第一梯隊差距明顯。拼多多、抖音電商和快手電商由于并未將包裝議題納入可持續發展議題，得分幾乎為零。

消費者已為綠色快遞包裝做好準備

在可循環包裝的應用方面，循環中轉袋已在快遞企業的中轉環節（2B）得到普遍使用。但在面向消費者（2C）的應用上，大多數快遞企業仍處于研發、起步階段，僅在小范圍內進行投放和試點。

電商平臺企業中，阿里巴巴菜鳥、京東物流、蘇寧易購、網易嚴選和唯品會均在中轉（2B）環節使用了循環包裝。但在面向消費者的可循環包裝應用方面，電商平臺中只有京東一家企業進行了長期探索和投入，且已具備一定規模。京東的循環箱在2023年使用量達到99.7萬個，累計使用次數達7,162萬次。可循環保溫箱在2023年減少了7,165萬個泡沫箱的使用量。

而另一方面，消費者調查顯示，我國的消費者對綠色包裝的期待正在不斷提升。擺脫塑縛的調研顯示，超過83%的消費者表示，環保包裝能提升對品牌的好感；82%愿意選擇可循環快遞包裝，并且79%愿意簽收后將包裝歸還到指定地點。麥肯錫的研究也顯示，綠色化行動如可持續包裝轉型，可提升企業8%～16%的營收和11%～19%的顧客忠誠度。

陳艾佳表示：“企業在2C可循環快遞包裝應用方面存在顯著分化，亟需其他企業加快步伐，加大投入以縮小差距。根據《深入推進快遞包裝綠色轉型行動方案》中提出的要求，到2025年同城快遞可循環快遞包裝使用比例要達到10%。這一緊迫目標顯然不能僅靠行業內少數企業的努力來實現。其他尚未開展消費端可循環包裝應用的企業亟須加快行動，共同推動2C可循環包裝的大規模應用。”

政策支持與企業實踐相輔相成

順豐集團包裝創新實驗室負責人路鵬介紹，順豐一直在致力于探索可持續的商業方式。他認為，綠色創新是不能停止的，減塑從源頭減量開始，到讓塑料廢棄物更好資源化再利用，最終提升社會資源使用效率。“循環的容器肯定比紙箱或者說普通的包材強度更好，對托寄物安全更優，順豐愿意為客戶提供更好服務，因此也就促使我們想要做更優容器防護我們的商品。這是一個讓消費者感覺安全防護的投入，一個實現客戶滿足的視角。通過綠色循環容器代替一次性的容器，實現更加的綠色化、更加的環保和減碳，也更契合公司整體的理念。再就是國家的提倡扶持也是十分重要的。”

廣東省循環經濟與資源綜合利用協會發展部副主任、廣東快遞包裝聯盟負責人駱天生介紹，為更好地助力廣東省快遞包裝企業綠色轉型，聯盟發布了廣東省綠色快遞包裝推薦目錄（2024）。經企業申請、綜合評審和公示無異議后，廣東天元實業集團股份有限公司“植物類填充物”等8個快遞包裝綠色產品和牟科（深圳） 技術有限公司“免費可循環快遞包裝監管平臺”等2個快遞包裝綠色技術入選《廣東省綠色快遞包裝推薦目錄（2024年）》（以下簡稱《目錄》）名單。

“目錄的申請并不限于廣東省內的企業，只要企業有快遞包裝創新的自主知識產權，都可以嘗試申請。目錄實行動態管理機制，入選有效期兩年，期滿后產品有重大變化的需要重新申報；同時聯盟也會不定時對入選的產品進行復核審查。”

數據顯示，我國特大城市快遞包裝垃圾增量已經占到生活垃圾增量的93%，部分大型城市則為85%～90%?？爝f包裝廢棄物不僅會給城市生活垃圾清運增加負擔，還會產生大量碳排放。循環快遞、綠色快遞是必經之路。根據國家郵政局對未來快遞單量的預測數據繼續估算，僅同城快遞業務使用循環快遞箱，其替代率達到30%，且循環率能保持到60次/個時，2023～2030年因替代一次性包裝材料累計可產生的經濟效益約189億元，累計碳減排量將達到1176萬噸二氧化碳當量。

放眼全球，我國的綠色治理工作已經走在了前列，尤其是可循環快遞包裝的推廣應用。我國作為快遞件數長期處于世界第一的國家，有責任和義務更早地去做快遞包裝可持續嘗試的工作，為其他國家提供借鑒和參考。