五大連池市：持續優化營商“軟環境” 夯實發展經濟“硬支撐”

中國發展網訊 欒鑫蘋 記者袁小峰報道 自黑龍江“深化提升之冬”專項行動啟動以來，五大連池市圍繞政務服務提質、信用體系提優、助企服務提效三大核心任務，以改革突破瓶頸、以創新激發活力，推動城市綜合信用指數達到全省縣級市榜首。

聚焦“高效辦成”，政務服務跑出加速度。深化“高效辦成一件事”改革，完成56項“一件事”政務事項標準化梳理，編制事項認領和辦事指南，推動互聯網+政務服務再上新臺階，實現“指尖辦、零跑動”。打造“高效辦成一件事”服務專區，目前為民辦事176件，制作印發辦事指南、宣傳單等便民資料500余份，營造了更為高效便捷的服務環境。創新“五級六十同”標準化工作模式，1532項非涉密政務服務事項認領率、網辦率均達到100%，讓政務服務工作飛向云端、深入民心。

聚力“信用筑基”，城市治理彰顯硬實力。歸集水電氣等特定信用信息5.3萬條，雙公示信息錄入43條，及時率達到100%，實現信用數據“零遲報、零漏報”。創新“紅黑名單”動態管理機制，目前修復企業信用20家，提高修復效率和經營主體滿意度。通過“信用黑河”平臺發布誠信工作動態33條，進一步擴大信用影響力。最新一期城市綜合信用指數五大連池市獲得91.77分，排名全省縣級市第一位，“信用連池”金字招牌持續擦亮。

聚合“暖心服務”，助企紓困釋放新溫度。開展“伴您走流程，當好服務員”活動7次、政商交流活動4次，幫助企業解決產品銷售、融資貸款、技術合作等方面問題，支持企業在“減、免、緩、獎、補”等政策落實上實現“應享盡享”。政務服務中心以“綠色通道”為指引，通過安排專員進行全程“幫辦、導辦、陪辦”服務，將業務辦理時間從原來的0.5個工作日縮減至2小時內，截至目前共完成綠色通道服務19次、“幫辦代辦”便民服務213次，以暖心服務“效率指數”換取企業和群眾的“幸福指數”。