河南省盧氏縣:推進智慧化服務水平 優化營商環境
摘要:盧氏縣將進一步加強線上和線下自來水營業廳的相互融合,打造“互聯網+政務服務”工作模式,提升智慧化服務水平,改進提升服務品質,增進群眾滿意度,真正做到解民憂、暖民心。
中國發展網訊 殷國強 趙艷琳 記者范紀安報道 為進一步提高獲得用水服務質量,優化營商環境,河南省盧氏縣緊緊圍繞便民惠民的服務宗旨,不斷推進智慧水務工作落實,提升“網上營業廳”服務水平。
盧氏縣人民政府以“互聯網+政務服務”和大數據為重要依托,積極與軟件公司技術人員對接,以現有的“網上營業廳”為基礎,以群眾需求為導向,對“盧氏縣自來水公司”公眾號進行升級改良,推出更多涉水業務,實行供水服務數字化、可視化管理,拓展服務平臺。屆時,用戶在“盧氏縣自來水公司”公眾號上就可以實現報裝、報修、更名過戶、繳費、入戶、查閱電子賬單等多項涉水業務辦理,真真切切讓數據多跑路、客戶少跑腿,實現用戶滿意、群眾方便、企業獲益等多方共贏的良好局面。
據了解,盧氏縣將進一步加強線上和線下自來水營業廳的相互融合,打造“互聯網+政務服務”工作模式,提升智慧化服務水平,改進提升服務品質,增進群眾滿意度,真正做到解民憂、暖民心。
責任編輯:宋璟