棗莊滕州：“硬舉措”提升營商環境“軟實力”

中國發展網  常亮、記者殷曉旭報道 打開手機、掃碼、填表……近日，在山東省棗莊滕州市市政務服務中心，市民王洪剛經過簡單幾個步驟就辦好了營業執照。“以前只聽別人說現在辦業務很方便了，今天自己親身感受了一下，真是太快了。”王洪剛開心地說。

2021年以來，滕州市緊緊圍繞深化“放管服”改革，致力于優服務、促發展，全力打造優質、高效、便捷的政務服務環境，真招實措提升營商環境“軟實力”。

全市認真抓好“工業強市、產業興市”三年攻堅突破行動政策措施和進一步優化營商環境實施方案等政策落地落實，調整行政權力事項，編制科室承辦責任事項清單。積極推進“證照分離”改革，推進“照后減證”，破解“準入不準營”難題。對基層有較大需求且確有承接能力的16項高頻民生事項，委托下放鎮街行使，全域“15分鐘政務服務圈”建設初見成效。

為進一步鞏固深化“一窗受理”，本市行政審批服務部門按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的服務模式，重點打造5個集成服務區和4個服務專區，實施服務中心大廳“適老化”改造，新增母嬰室等便民服務設施。深入實施政務服務“雙全雙百”工程，制定“一件事”工作規范，打造企業全生命周期14個“一件事”和個人全生命周期27個“一件事”應用場景。106項企業、115項個人高頻事項落實極簡辦、集成辦、全域辦，推出166個“一鏈辦理”事項主題式目錄清單。全面推行容缺受理、告知承諾，擴展容缺受理事項范圍，調整容缺受理事項清單205項，涉企事項實現100%容缺。推進證明事項告知承諾制，梳理并動態調整證明事項實施清單173項，擬定實行告知承諾制證明事項46項。

行政審批服務部門逐步擴展“跨省通辦”“全省通辦”，設置專窗和線上專區，推進191項“全省通辦”事項和58項“跨省通辦”事項落實。與環微山湖區域的江蘇、安徽等3省20市120縣區合作，建立起“異地受理、屬地審批、就近取證”模式。健全服務舉措，推行“一線工作法”，落實預約服務、延時服務、上門服務，做實幫辦代辦服務，為2200余家企事業單位和群眾全程免費服務。