云端聯手，共話未來 ——網宿科技和亞馬遜云科技的“不解之緣”

中國發展網記者成靜

“隨著全面上云時代的到來，云原生及云服務在產業生態中的角色越發關鍵。網宿科技成立了云原生及云服務（MSP）事業部，加大投入，為企業提供一站式、全生命周期的解決方案，致力于幫助企業從云中獲益。”合作伙伴是亞馬遜云科技在中國發展業務、服務客戶必不可少的中堅力量。日前，亞馬遜云科技非常重要的合作伙伴之一——網宿科技股份有限公司副總裁李伯洋現身說法，向媒體詳細講述了網宿科技與亞馬遜云科技之間的“不解之緣”。

成立于2000年，于2009年在創業板首批上市的網宿科技，是全球領先的邊緣計算以及安全服務提供商，目前，業務遍布全球70多個國家和地區，始終致力于提升用戶的數字化體驗，滿足用戶隨時隨地、安全、可靠的數據處理以及交互需求。

李伯洋強調， “我們通過提供邊緣計算以及CDN、安全與性能、MSP、云計算產品及解決方案，幫助客戶進行業務創新，提升客戶的數字化能力。我們是客戶在數字化轉型方面非常重要的力量。”然而，他也坦承，發展的過程并非一帆風順，他們也曾經遇到瓶頸，那就是，在傳統的IT結構當中，客戶去開展業務，無論是它的敏捷性還是彈性都受到了非常大的限制。

如何解決這種問題？在亞馬遜云科技推出了真正的云計算平臺之后，網宿科技發現了“解密寶典”，那就是，客戶必須要使用云來解決敏捷性、創新能力以及效率的問題。同時，網宿科技跟亞馬遜云科技在能力上有互補，所構建的一些產品可以有效地補充亞馬遜云科技的產品矩陣，為客戶提供一站式的服務。另外，二者在一些基本的價值觀上高度一致，比如技術創新、客戶至上，以及長期主義等，是雙方共同所推崇的價值觀。

“所以我們會選擇與亞馬遜云科技一道去迎接這個云時代，去為客戶提供相關的服務。”李伯洋說。

在談到亞馬遜云科技為網宿科技帶來的賦能和支持方面，李伯洋表示，一共有五個方面：

一是管理理念。網宿科技管理層從亞馬遜云科技學到了很多經營理念的方法論，在指導市場經營、服務客戶方面提供了很大助力。例如亞馬遜云科技的經營文化：客戶第一、創新與簡化、堅持最高標準、節儉樸實等企業文化和理念，以及亞馬遜“六頁紙”開會方法、創新與發展的方法論等。

二是技術角度。結合亞馬遜云科技的產品和技術，網宿科技打造了IT全生命周期服務能力，并構建了六大聯合解決方案。

三是能力構建。在公司層面，網宿科技先后獲得遷移、存儲、數據分析和運維4項能力認證，以及Amazon EMR服務就緒認證；在云人才培養層面，通過亞馬遜云科技技術培訓提升人員技術能力，網宿科技已有100+認證架構師及專家團隊；同時，利用云從業者等培訓助力銷售思路的云轉型。

四是行業拓展。網宿科技利用亞馬遜云科技覆蓋全球的基礎設施，業界領先的數據分析、物聯網、人工智能與機器學習等服務，以及專門構建的制造、游戲、汽車等行業解決方案，現已成功服務智能制造與制造、游戲與跨境電商、新能源與生命科學等多個行業客戶，幫助他們通過云上創新加速數字化轉型。

五是業務增長。依托亞馬遜云科技的持續賦能，網宿科技連續三年云服務業務收入增長超過150%，云原生及解決方案的收入占比持續增大，云服務利潤率穩步增長。

在實踐方面，李伯洋介紹了一個客戶案例。這是一家綜合型電商平臺，叫做棒谷科技。在早期的時候，棒谷科技使用了大量的托管機房（IDC）去提供它的業務支撐，而且由于它是電商，并發量會比較大，經常會做一些促銷，所以要使用大量的高配的裸金屬服務器。但是一旦促銷結束，業務趨于平緩的時候，這些裸金屬服務器的性能是閑置的，對成本耗費非常大。

另外，由于企業發展速度較快，大家都聚焦于業務端的發展，突然發現IT基礎設施建設跟不上業務的發展速度，耦合比較嚴重，各個業務系統之間綁得非常緊，缺乏彈性，導致運營的難度就非常大。而且它上下游的合作廠商又比較多，所以不光會影響它一家，它的上下游產業鏈都會受到影響。

為此，網宿科技聯合亞馬遜云科技幫助棒谷科技梳理了業務系統的關聯，制定了一個“三步上云”的遷移優化的計劃方案：

第一步，分析上云。將分析與人工智能平臺遷移至亞馬遜云科技，并采用云上大數據平臺Amazon EMR和完全托管的機器學習平臺Amazon SageMaker進行作業優化，更快速為客戶提供定制的數字化體驗，增加與消費者的互動、提升轉化率。

第二步是業務系統即廣告上云。采用容器服務Amazon EKS，Amazon ElastiCache和Amazon RDS等數據庫服務升級廣告平臺業務，提升資源彈性、利用率和運維效率。

第三步是獨立站即它的核心電商業務團隊上云，采用計算服務Amazon EC2和云原生的高性能關系數據庫服務Amazon Aurora構建獨立站，利用多可用區彈性伸縮和災備，大幅減少了故障率，降低了運維團隊工作壓力，使團隊可以專注于核心業務和創新。

“上云之后，我們采用了全球組網優化，將它的所有獨立站和各個站點全部打通，一張網進行維護。這樣它的運維人員的負擔就減輕了很多，原來需要很多人在各個站點，還不能互通有無，現在就是一張網，只需要一個團隊來運營就可以了。”李伯洋說，這個客戶的案例是非常成功的，它在亞馬遜云科技上的使用量在持續增加，業務也在穩步發展，原來那些困擾的痛點都得到了很好的解決。“除此之外，我們還完成了一個120TB數據的敏捷遷移，幫它節省了IT基礎資源支出30%以上，故障率降低了60%，云上作業的性能提升了三到五倍，運算的成本節省了將近70%，而且有效地節省了運維人力投入的25%，讓客戶更加專注于自己的業務運營與創新。”

展望未來跟亞馬遜云科技合作的重點以及規劃，李伯洋表示，將主要集中在以下三個方面：

第一，解決方案的融合。“我們希望能夠充分利用網宿科技在跨境網絡加速、安全、邊緣計算等方面的產品優勢，和亞馬遜云科技進一步完善一些融合的解決方案，為客戶提供最優、最性價比的服務。”李伯洋說。

第二，云管工具的研發。“我們為客戶提供這些服務，單靠人工是不行的，需要有一些智能化、自動化的軟件，提高我們的人效比，同時為客戶提供一些高可靠性的服務，所以在這方面我們會和亞馬遜云科技共同探索和開發。”李伯洋表示。

第三，全球業務的拓展。網宿科技雖然是立足于國內，但是業務遍布比較廣。他們希望將與亞馬遜云科技合作拓展至海外，跟亞馬遜云科技一道，變成一個全球性的業務拓展。

“我們希望能夠通過專業的技術和服務，成為連接亞馬遜云科技和客戶之間的紐帶，讓讓云計算真正的成為生產力。”李伯洋說。