高州市綜治中心成功破解多起基層疑難矛盾
摘要:近日,廣東省高州市在基層社會治理中取得顯著成效,市綜治中心的規范化運作為當地群眾不僅提供高效便捷的調解服務,更贏得廣泛贊譽。
中國發展網訊 近日,廣東省高州市在基層社會治理中取得顯著成效,市綜治中心的規范化運作為當地群眾不僅提供高效便捷的調解服務,更贏得廣泛贊譽。
在高州市根子鎮,99棵百年荔枝古樹曾是村民們心中的傳家寶。然而,由于一家農業公司拖欠承包款,讓這些古樹險些“流失”。村民們將此事反映到高州市人民法院金山人民法庭。在法庭庭長朱祖永協調下,通過“一庭兩所”聯調機制,最終成功調解了這起糾紛。農業公司主動提出解除合約,并一次性付清拖欠的承包金,99棵荔枝古樹重歸村民懷抱。
這只是高州市綜治中心成功調解的眾多案例之一。近年來,高州市堅持以人民為中心,積極探索基層社會治理新路徑,推動綜治中心規范化、實體化運作??h級中心作為“大腦”,負責數據集成、統籌調配各級力量,鎮級和村級中心則作為“神經末梢”,負責受理群眾訴求、化解矛盾糾紛。
在綜治中心的推動下,高州市形成了“一站受理、一鏈化解、一攬子解決”工作機制。群眾只需走進一個窗口,就能反映問題、尋求幫助。同時,綜治中心還依托“好心網格”等平臺,實現了民情直通、訴求渠道更暢通。
據悉,今年以來,高州市綜治中心已接待群眾6000余人次,受理分流訴求多起,有效警情同比下降,訴訟立案也連年下降。這些成績的取得,離不開綜治中心的規范化運作和高效服務。值得一提的是,高州市還推出“高涼碼”等便民新舉措。群眾只需指尖輕掃,就能“反映問題、尋求幫助”。這一舉措進一步暢通了群眾訴求渠道,提高了服務效率。
高州市綜治中心的成功實踐,不僅化解了基層矛盾、維護了社會穩定,還為當地經濟社會發展提供有力保障。日前,隨著高州市基層治理水平不斷提升,群眾幸福感、安全感越發持續增強。下一步,高州市將繼續深化基層社會治理創新,為群眾提供更加優質、高效的服務。(杜蕓)
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