大連“碼上辦”服務邁上新臺階

中國發展改革報社 記者施文郁日前從遼寧省大連市數據局了解到，在國務院辦公廳電子政務辦公室、遼寧省數據局指導和支持下，大連市在遼寧省率先上線符合國家標準的政務服務碼，并在多個業務場景試點應用。這標志著大連市在政務服務數字化、智能化方面又邁上新臺階。

據介紹，2023年6月，國務院辦公廳印發《關于依托全國一體化政務服務平臺開展政務服務碼利企便民應用試點工作的通知》。大連市委、市政府高度重視政務服務碼便民利企試點工作，確定開展政務服務碼便民利企應用試點的總體思路——聚焦“高效辦成一件事”，以政務服務碼為辦事載體和入口，通過數據互通、服務融合，實現政務服務碼從政務服務領域向便民服務領域的應用拓展，打造“碼上辦”服務品牌。

結合實際，大連市制定《大連市政務服務碼利企便民應用試點工作方案》，明確由大連市數據局牽頭“掃碼叫號”“掃碼辦事”，其中“掃碼叫號”系統在政務服務中心的應用實現了精準快捷的服務引導，“掃碼辦事”模式既能簡化辦事流程又能提高效率；大連市文旅局牽頭“掃碼游園”，其功能讓市民在游玩的過程中輕松獲取景點信息、路線導航等；大連市醫保局牽頭的“掃碼就醫”，在醫療機構的應用大大縮短了患者掛號、就診的時間；大連市公安局牽頭“掃碼停車”，有效解決了城市停車難題；大連市交通運輸局牽頭“掃碼乘車”，為公共交通領域帶來便捷支付體驗。

在遼寧省數據局的大力支持下，大連市將政務服務碼試點工作與遼事通App省市聯建“揭榜掛帥”項目相結合，依托遼事通App“e大連頻道”建設“e連碼”應用入口。目前，除了大連市政務服務中心外，14個區縣政務服務中心也都實現了“掃碼叫號”，極大方便了企業和群眾。