山西開通5項企業準營“一件事”主題服務線上辦理

中國經濟導報 中國發展網訊 苗鋒 記者郭建軍報道 為認真貫徹落實國務院《關于進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》，切實解決企業和群眾須到多個部門、經多個環節辦理審批事項的問題，進一步優化營商環境，山西全力推進“高效辦成一件事”改革。1月22日，首批企業準營5個“一件事”主題服務線上辦理正式面向全省推出。

“高效辦成一件事”改革。是從企業和群眾視角出發，將需要多個部門辦理或跨層級辦理，關聯性強、辦理量大、辦理時間相對集中的多個事項集成辦理，為企業和群眾提供“一件事一次辦”“一類事一站辦”服務，最大程度減環節、減材料、減時限、減跑動，并通過系統互通、數據共享、材料復用，實施以“一表申報”為主要內容的“一件事”業務流程優化再造，大幅壓減辦理時長和辦事成本。

2023年10月以來，經過省行政審批服務管理局重新梳理、調整審批流程，省政務信息管理局打通系統、聯通數據，山西率先推出的5項企業準營“一件事”主題服務開通線上辦理，并在太原市尖草坪區、大同市左云縣、陽泉市城區、長治市武鄉縣等全省11個縣區試點運行。近日，由省數字政府建設領導小組辦公室牽頭，會同相關單位，及時總結試點經驗，進一步優化流程，經過聯調聯試，于1月22日正式在全省范圍推廣，實現線上全流程辦理。

此次推廣的企業準營5個“一件事”主題服務包括“我要開飯店”“我要開茶館”“我要開咖啡館”“我要開茶葉店”“我要開面包店”。開通線上辦理后，申請人無須再到各級政務大廳、業務窗口進行現場辦理，只需登錄山西省政務服務平臺“一件事一次辦”專區（http://www.sxzwfw.gov.cn/icity/govservice/packageOffers）或微信、支付寶小程序“山西政務”，申請一次、填一張表單、提交一套材料，就能一次性辦好所需的主題服務。

與原辦事流程相比，這5項主題服務的辦事能效有了明顯提升，辦理環節由平均4個減少為平均1個、壓減比例75%，申請材料由平均22份減少為18份、壓減比例18%，跑動次數由平均7次減少為1次、壓減比例85.7%，大幅提高企業群眾辦事效率。

“線上尤其是移動端開通此類業務在山西尚屬首次，會有未知的問題需要面對、解決，希望廣大企業和群眾多使用、多提意見，協同優化用戶體驗。”省行政審批服務管理局有關處室負責人說，下一步，省數字政府建設領導小組辦公室還將聯合各市、省直各業務主管部門持續推進改革工作，優化業務辦理流程，開通更多“高效辦成一件事”主題，讓更多事項網上辦、掌上辦、一次辦，持續優化山西營商環境。